Tarjeta Welcome Suica roja y blanca con flores de cerezo, la tarjeta IC de JR East para turistas

Tarjeta Suica: cuál elegir, dónde comprarla y cómo recargarla en Japón

Qué es la tarjeta Suica, Welcome Suica o Suica en el iPhone, dónde comprarla en Narita y Haneda, cómo recargarla, Pasmo e ICOCA y qué saldo te devuelven.

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Foto de Ravi Dwivedi, Wikimedia Commons, CC BY-SA 4.0 (recortada)

de validez de la Welcome Suica y de la Tourist Pasmo, sin depósito
28 días
de saldo máximo en cualquier Suica, unos 113 € o 125 USD
20.000 ¥
de validez de la Suica creada en la app Welcome Suica Mobile
180 días
Índice

¿Qué es la Suica y cuál te conviene en 2026?

La tarjeta Suica es la tarjeta prepago de JR East: la acercas al torniquete y el billete se cobra solo. Sirve en el metro, los trenes JR y privados, los autobuses y el monorraíl, y también para pagar en konbinis, máquinas de bebidas, consignas y muchos restaurantes.

La forma más sencilla de tenerla en noviembre de 2026: si llevas iPhone, créala en el móvil antes de aterrizar. Si llevas Android, compra la Welcome Suica en el aeropuerto de Narita o Haneda. La escasez de chips de 2023 obligó a suspender la venta de tarjetas, pero hoy hay oferta de sobra.

TarjetaQuién y dóndeCosteValidezSaldo sobrante
Welcome Suica (tarjeta)Turistas. Máquinas de Narita y Haneda, oficinas de JR East en Tokio. Una por personaDe 1.000 a 10.000 ¥, todo saldo. Sin depósito28 díasNo se devuelve
Welcome Suica Mobile (app)iPhone y Apple Watch con Apple Pay, mayores de 13 añosSolo el saldo que cargas180 díasNo se devuelve
Suica en Apple WalletiPhone 8 o posterior, Apple Watch Series 3 o posteriorSolo el saldo que cargasSin fecha fijaGástalo antes de irte
Suica en AndroidMóviles con Osaifu-Keitai, los vendidos en Japón. Los comprados fuera, en general, noSolo el saldoSin fecha fijaGástalo antes de irte
Suica normalCualquiera. Máquinas de JR EastDe 1.000 a 10.000 ¥, con 500 ¥ de depósito10 años sin usoSe devuelve, menos 220 ¥
Tourist PasmoTuristas. Haneda (Keikyu) y Narita (Keisei)De 1.000 a 10.000 ¥ en Haneda, 2.000 ¥ en Narita. Sin depósito28 díasNo se devuelve
ICOCA (JR West)Cualquiera. Máquinas de JR West, en Osaka y Kioto2.000 ¥, con 500 ¥ de depósitoSin fecha fijaSe devuelve, menos 220 ¥

Datos de JR East, Pasmo, JR West y Apple, consultados el 14 de noviembre de 2026. Todas pasan por los mismos torniquetes.

Lector de tarjetas IC con el logotipo Suica en una máquina expendedora de bebidas en Japón
Lector Suica de una máquina de bebidas: pagas acercando la tarjeta o el móvil. Foto de Real Estate Japan, Wikimedia Commons, CC BY 2.0 (recortada)

Welcome Suica: dónde comprarla en Narita, Haneda y Tokio

La Welcome Suica es la versión para turistas. No pide depósito y dura 28 días contados desde el día de compra: el día 29 deja de funcionar. La fecha «GOOD THRU» del reverso no es la caducidad. La verdadera figura en el papel de referencia que te da la máquina, que conviene llevar encima porque el personal puede pedirlo.

Desde el 27 de marzo de 2025 se vende en estos puntos:

  • Máquinas Welcome Suica en las estaciones de Narita Terminal 1, Narita Terminal 2·3 y Haneda Terminal 3, la del Tokyo Monorail.
  • JR East Travel Service Center de esos tres aeropuertos y de las estaciones de Tokio, Shinjuku, Shibuya, Ikebukuro, Ueno, Yokohama y Sendai.
  • Japan Rail Café de la estación de Tokio y el centro de Takanawa Gateway.

JR East vende en principio una por persona. La versión infantil se compra con el pasaporte del menor.

Suica en iPhone, Apple Watch y Android

Infografía sobre qué Suica conviene en 2026: con iPhone o Apple Watch, Welcome Suica Mobile de 180 días o Suica en Apple Wallet; con un Android de fuera de Japón, la Welcome Suica en tarjeta de Narita y Haneda, 28 días y sin depósito; si llegas a Kansai, la ICOCA de 2.000 yenes con 500 de depósito. Saldo máximo de 20.000 yenes
La tarjeta que conviene según tu móvil y el aeropuerto de llegada, con los datos de noviembre de 2026.

Welcome Suica Mobile, la app para turistas

JR East lanzó en marzo de 2025 la app Welcome Suica Mobile, solo para iOS. Creas la Suica en el iPhone o el Apple Watch, la recargas con la tarjeta que tengas en Apple Pay y te dura 180 días. Pide activar la ubicación, y en algunos países no deja crearla hasta llegar a Japón. El saldo que quede al caducar no se devuelve.

Lo que la distingue de una Suica corriente: desde la app compras asientos reservados de shinkansen de JR East y del Narita Express, y billetes de Green Car para los trenes de cercanías.

Suica en Apple Wallet

Sin app: en Wallet pulsas «+», eliges tarjeta de transporte y Suica, y cargas saldo. Apple exige un iPhone 8 o posterior, o un Apple Watch Series 3, con la autenticación de doble factor activada. Activa el modo Exprés: pasas el torniquete sin desbloquear el móvil.

Suica en Android y Google Wallet

Google exige un móvil compatible con Osaifu-Keitai, el sistema de pago japonés basado en FeliCa. Pasmo lo dice claro: los Android comprados fuera de Japón, en general, no sirven, y la app Welcome Suica Mobile no existe para Android. Con un Samsung o un Pixel europeo o latinoamericano, compra una tarjeta física.

Suica, Pasmo o ICOCA: cuál comprar

Suica o Pasmo da igual para viajar: las dos pasan por los mismos torniquetes de Tokio y del resto de Japón. Pasmo la emiten el metro y las líneas privadas, Suica la emite JR East. Compra la que encuentres al aterrizar.

La Pasmo Passport ya no existe: su venta terminó y su gestión acabó el 11 de octubre de 2024. La sustituye desde mayo de 2026 la Tourist Pasmo, con las mismas condiciones que la Welcome Suica: 28 días, sin depósito, sin devolución. Se vende en Haneda en las máquinas de Keikyu de las terminales 1, 2 y 3, que aceptan tarjeta de crédito. En Narita, en los mostradores Skyliner de Keisei, solo hay de 2.000 ¥.

Si aterrizas en Kansai, la tarjeta local es la ICOCA de JR West: 2.000 ¥ con 500 de depósito, en las máquinas con el logotipo ICOCA, que no aceptan tarjeta. En la oficina de JR del aeropuerto de Kansai hay además una ICOCA de diseño exclusivo para turistas. La ICOCA también se añade a Apple Wallet.

Cómo recargar la Suica: máquinas, konbini y Apple Pay

La tarjeta física se recarga solo con efectivo, en múltiplos de 500, 1.000, 2.000, 3.000, 5.000 o 10.000 ¥:

  • En las máquinas de billetes y en las de ajuste de tarifa con el logotipo de uso compartido.
  • En los cajeros de Seven Bank de los 7-Eleven: pulsa «Charge e-money», coloca la tarjeta y mete el billete.
  • En la caja de los konbinis: dices «Suica chāji», das el efectivo y acercas la tarjeta.

La Suica del iPhone se recarga desde Wallet o desde la app con la tarjeta de Apple Pay. JR East no publica qué marcas extranjeras pasan, y muchos viajeros cuentan que algunas Visa extranjeras fallan y que Mastercard o American Express funcionan. Lleva dos tarjetas y algo de efectivo para recargar en un konbini. Para elegir tarjeta y cajero, mira la guía sobre la moneda de Japón y cómo pagar.

Usar la Suica en todo Japón: Osaka, Kioto, Hokkaido y Kyushu

Diez tarjetas IC se aceptan entre sí: Suica, Pasmo, Kitaca, TOICA, manaca, ICOCA, PiTaPa, Hayakaken, nimoca y SUGOCA. Donde ves el logotipo de uso compartido, tu Suica paga trenes, autobuses y tiendas en Sapporo, Nagoya, Osaka, Kioto, Hiroshima o Fukuoka. Para situar las regiones, ten a mano el mapa de Japón por regiones.

Dos límites:

  • No sirve para un viaje entre dos zonas. Un trayecto que empieza en una zona termina en ella. JR East da el ejemplo de Tokio a Sendai: compra un billete, o sal del torniquete y vuelve a entrar en la zona siguiente.
  • En las tiendas de la zona PiTaPa no se puede pagar con la Welcome Suica, aunque sí en sus trenes.

En zonas rurales sin tarjeta IC, a veces conviene alquilar un coche en Japón.

¿Sirve la Suica para el shinkansen?

La Suica paga el billete básico, no los suplementos. Para un expreso limitado, un shinkansen o la Green Car compras el suplemento aparte. Hay dos excepciones:

  • Touch de Go! Shinkansen: con la app Welcome Suica Mobile subes a un asiento sin reserva de los shinkansen de JR East (Tohoku, Joetsu, Hokuriku, Akita y Yamagata) acercando el móvil al torniquete, sin billete. Los Hayabusa, Hayate, Komachi y Tsubasa solo llevan asientos reservados.
  • Smart EX de JR Central: para el Tokaido-Sanyo, entre Tokio, Kioto y Osaka, registras tu tarjeta IC y una tarjeta de crédito en la web y pasas el torniquete con la Suica. Si la tarjeta es para visitantes, debe haberse usado antes en una estación de la zona Suica o Pasmo.

Horarios y precios de cada línea están en la página del shinkansen en Japón.

¿Cuánto dinero cargar en la Suica por día?

En Tokio, un trayecto de metro cuesta de 180 a 330 ¥. Con cuatro o cinco trayectos al día, el transporte urbano ronda los 1.000 a 1.500 ¥. Súmale un café o una botella de agua en el konbini y calcula 2.000 ¥ diarios si también pagas compras pequeñas.

Empieza con 3.000 ¥ y recarga cuando baje de 1.000. Así no te queda saldo perdido en una tarjeta sin devolución. El resto de gastos diarios está desglosado en el presupuesto para viajar a Japón.

Suica, Japan Rail Pass o Tokyo Subway Ticket

El Japan Rail Pass de 7 días cuesta 50.000 ¥ en noviembre de 2026 y solo se amortiza con varios trayectos largos en tren JR. El Tokyo Subway Ticket vale 1.000 ¥ por 24 horas, 1.500 por 48 y 2.000 por 72 en el metro de Tokio, y el de 72 horas sale a 667 ¥ al día, menos que cuatro trayectos cortos. La Suica no compite con ellos: cubre todo lo que los pases no cubren, de las líneas privadas al autobús y la consigna.

Devolver la Suica al final del viaje

La Suica normal se devuelve en una estación de JR East: recibes los 500 ¥ del depósito y el saldo menos 220 ¥ de gestión. Con 1.000 ¥ de saldo te dan 1.280 ¥. Si tu saldo es inferior a 220 ¥, recuperas igualmente el depósito. La ICOCA se devuelve igual en las oficinas de JR West.

La Welcome Suica, la Tourist Pasmo y la Suica de la app no se reembolsan. Agota el saldo antes de facturar en un konbini o en una máquina de bebidas. Si vuelves a Japón, la Suica normal sigue activa 10 años sin uso. Si dudas de cuándo volver, consulta la mejor época para viajar a Japón y el resto de la guía para viajar a Japón.

Preguntas frecuentes sobre la tarjeta Suica

¿Dónde comprar la tarjeta Suica?
¿Cuánto cuesta una tarjeta Suica?
¿Se puede comprar la Suica en España o en México antes de viajar?
¿Qué es mejor, la Suica o el JR Pass?
¿La Suica funciona en Osaka y Kioto?
¿Se puede pagar la Suica con tarjeta de crédito?
¿Me devuelven el dinero de la Welcome Suica?